Fiedler & Partner - Sartseite
 

08.02.2018: Fusion aus Coachingausbildung und Trainerausbildung: neuer Ausbildungsjahrgang zum Prozessbegleiter für Coachingbasiertes Training

Dazu Dr. Fiedler: „Es geht zum einen um Beschwerden über das Rasieren und Nägelschneiden unter der Dusche oder über die fleckige Feinrippunterhose als Badekleidung. Zum anderen aber auch um richt

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31.05.2017: Zufriedene Gäste, zufriedene Mitarbeiter: Sauna- und Baderegeln entspannt durchsetzen - Videolizenz jetzt ab 195 €

Dazu Dr. Fiedler: „Es geht zum einen um Beschwerden über das Rasieren und Nägelschneiden unter der Dusche oder über die fleckige Feinrippunterhose als Badekleidung. Zum anderen aber auch um richt

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16.03.2016: Starkes Medienecho nach Vorstellung unseres Baderegel-Videos - RTL berichtet deutschlandweit

Bremen, 16.3.2016: Das erste Versteh-Video, das Baderegeln und Saunaregeln für Flüchtlinge kulturübergreifend ohne Sprache erklärt, ist bei unserer Pressekonferenz vom 15.3.2016 auf viel positive

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14.03.2016: Premiere: wir präsentieren das erste Versteh-Video zu Baderegeln und Saunaregeln für Flüchtlinge (Kopie 1)

Bremen, 14.3.2016: Es ist vollbracht! Morgen präsentieren wir das erste Video, das alle wichtigen Regeln in Schwimmbad und Sauna kultur- und sprachunabhängig nur per Bild verständlich erklärt.

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29.01.2016: SWR1-Interview: Dr. Fiedler fordert Benimmregeln-Video statt Schwimmbadverbot für Flüchtlinge

Bremen, 29.1.2016: im Interview mit dem SWR1-Moderator Bernd Hefter kündigte der Unternehmensberater und Coach Dr. Fiedler eine Lösung der Sprachbarriere zwischen Flüchtlingen und Badpersonal an.

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17.12.2015: Gefahr im Schwimmbad - wenn Flüchtlinge die Baderegeln nicht verstehen

Bremen: Gäste ohne Deutschkenntnisse gefährden offenbar immer häufiger sich und andere Gäste. „Viele kennen die Baderegeln in Deutschland nicht und haben Probleme, die Hinweise der Mitarbeiter zu

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12.12.2015: Telefonakquise für die Aktion „Fahrräder für Flüchtlinge“ – eine Zeitspende besonderer Art

Bremen: Von November bis Dezember 2015 hat die Bremer Unternehmensberatung Fiedler & Partner auf ungewöhnliche Weise das Hilfsprojekt „Fahrräder für Flüchtlinge“ ehrenamtlich unterstützt.

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29.07.2014: Buchpremiere: 'Coachingbasiertes Training' erscheint am 16.8.2014 - limitierte Erstauflage!

Wie können Verhaltenstrainings in Ihrem Unternehmen so gestaltet werden, dass jeder einzelne Ihrer Mitarbeiter genau das lernt, was er braucht, um danach sein Tagesgeschäft besser zu meistern?

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13.07.2013: Björn Fiedler verteidigt erfolgreich seine Promotion zum coachingbasierten Training

Halle/Saale: Heute Nachmittag hat unser geschäftsführender Gesellschafter Björn Fiedler an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg seine Promotionsarbeit zum coachingbasierten Training erf

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01.03.2013: Wir wachsen weiter - Carolin Geuther wird Beraterin und Coach im Consulting Team

Zum 1.3.2013 erweitern wir mit Carolin Geuther unser Beraterteam in Bremen. Die dynamische Expertin für Mystery-Einsätze, Servicekommunikation und Seminarschauspielerei bringt ausgezeichnete Refe

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01.01.2013: André Schramm und Björn Fiedler leiten in Zukunft gemeinsam das Fiedler & Partner Consulting Team

Es wächst zusammen, was zusammen gehört: seit dem 1.1.2013 ist André Schramm Partner und Mitgesellschafter bei Fiedler & Partner. Passend zur ausgezeichneten Auftragslage für 2013 haben wir damit

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26.07.2011: Radiotalk im NDR: Servicecoach Björn Fiedler im Gespräch mit NDR-Moderator Markus Lobsien

Am 26.7.2011 werden Servicecoach Björn Fiedler und die Reiserechtsexpertin Julia Rehberg mit dem NDR-Moderator Markus Lobsien das Thema Reklamation und Beschwerdemanagement aufgreifen.

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11.05.2011: Interview im SWR1: Servicecoach Björn Fiedler zum Thema Beschwerdemanagement

Am 11.5.2011 sendete der SWR1 das Magazin „Ich möchte mich beschweren... – von Kunden, Nörglern und genervten Verkäufern“. Darin nimmt der Serviceexperte Björn Fiedler Stellung zu Themen wie Besc

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21.04.2011: Gutes Beschwerdemanagement dank Training und Coaching mit Seminarschauspieler

Fiedler & Partner vermittelte auf der FIBO 2011 Know-how rund um das Thema Beschwerdemanagement und zeigte Touristikprofis, wie durch Coaching von Führungskräften und Mitarbeitern mit Seminarscha

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18.02.2011: Coachingbasiertes Training® mit Seminarschauspieler für mehr Praxistransfer in der Fach- und Führungskräfteentwicklung.

Die Berater der Bremer Unternehmensberatung Fiedler & Partner demonstrierten auf der Modernisierungsmesse "Meilensteine 2011" der bremischen Verwaltung, wie Coachingbasiertes Training® mit Semina

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24.07.2010: Achtung Mystery-Check: Service verbessern durch Mystery-Kunden

Beim Mafis Anwendertreffen 2010 zeigten die Trainer der Unternehmensberatung Fiedler & Partner aus Bremen, wie sich Servicequalität durch die richtige Planung von Mystery-Einsätzen einfach und sc

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23.04.2010: Beschwerdemanagement: Wie sie enttäuschte Kunden zu loyalen Fans machen

Die Unternehmensberatung Fiedler & Partner vermittelte beim Eccos Pro Anwendertreffen 2010 Know-How rund ums Beschwerdemanagement und wie sie durch richtiges Coaching und Training von Führungskrä

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09.09.2009: Mythos Coaching: Was Führungskräfte wissen sollten.

Während des zweiten deutschen Erfahrungsaustauschs Veranstaltungstechnik ließen sich führende Veranstaltungstechniker aus ganz Deutschland vom Coachingexperten Björn Fiedler bei einem interaktive

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03.04.2009: Überraschungsqualität: Gäste begeistern ohne wenn und aber!

Über 80 Gastronomen und Hoteliers ließen sich anläßlich der Dehoga Fachtage des Gastgewerbes 2009 vom Servicecoach Björn Fiedler bei einem interaktiven Vortrag mit anschließendem Workshop vom The

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20.05.2008: Exzellentes Serviceverhalten mit Sauna-Oskar belohnt

Wir beglückwünschen Melanie Max vom Saunateam der HolstenTherme für die Serviceauszeichnung Sauna-Oskar 2008.

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01.03.2008: Wir sind umgezogen - nutzen Sie unseren neuen Coachingraum

Am 1.3.2008 haben wir ein wunderschönes Gründerzeithaus in Bremens Villenviertel Schwachhausen bezogen. Entdecken Sie die Highlights unseres neuen Coachingraums.

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10.12.2007: Start unserer neuen Website am 20.12.2007

Unser neues Internetportal geht am 20.12.2007 online. Das haben wir für Sie verbessert:

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05.10.2007: Starke Auftragslage in den ersten drei Quartalen

In den ersten drei Quartalen 2007 hat die Nachfrage nach unseren Kernprodukten zur nachhaltigen Förderung von Service-, Vertriebs- und Führungsexzellenz weiter zugenommen. Zwei besondere Highligh

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14.08.2007: Ratgeberforum "Der Ton macht die Musik" begrüßt 1600stes Mitglied

Wir freuen uns, dass unser Forum weiterhin so gut wächst und wünschen allen Teilnehmern, dass weiterhin so informative Beiträge gepostet und Fragen zügig beantwortet werden.

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29.03.2007: Björn Fiedler hält Vortrag auf EWA Konferenz

Vor interessierten Entscheidern der Bäderbranche stellte Björn Fiedler gestern in Köln die Erfolgsfaktoren für die Entwicklung von Serviceexzellenz dar.

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16.03.2007: Branchenforum "Wellness-, Freizeit- und Erlebnisbäder" geht online

Seit heute moderieren wir für Professionals aus dem Bäderbereich unser neues Branchenforum "Wellness-, Freizeit- und Erlebnisbäder" bei Xing.

Nutzen Sie als Betreiber, Badmanager, Teamleiter od

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09.02.2007: Wir heißen den 1000sten Teilnehmer in unserem Ratgeberforum "Der Ton macht die Musik" Willkommen!

Das zügige Wachstum zeigt, wie gut unser Angebot angenommen wird. Viele Professionals aus den unterschiedlichsten Branchen haben in dem Forum inzwischen eine informative Plattform gefunden, um si

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02.01.2007: Erfolgreiches Geschäftsjahr 2006

Durch die erfolgreiche Umsetzung umfangreicher Coachingprojekte für Firmen-Neukunden aus den Branchen Health Care, Energieversorgung und Spa-/Wellness konnten wir unseren Umsatz im Vergleich zu 2

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